今天给各位分享知识管理的知识,其中也会对知识管理清单进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

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知识管理(Knowledge Management)的方法与意义

管理大师德鲁克认为:”21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。”

一般知识管理的定义为,在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的最终目的,并回馈到知识系统内,个人与组织的知识得以永不间断的累积,从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以因应市场的变迁。而随着信息化时代的到来,信息爆炸带来的碎片信息呈膨胀化发展,人们极易在处理庞大的碎片知识中筋疲力尽,企业在做好市场前瞻,风险预测和经验积累中也具备巨大的不确定性,据相关数据显示,平均每年每个企业的流动人员都在10%以上,如果关键部门关键人员走失,将对企业在一段时间内的业务连续性带来很大的风险,所以做好知识的有效管理,对于个人和企业来讲,都具有极大的价值和作用。

知识具有以下特性,也正是由于这些特性使知识难于被管理:惊人的可有多次利用率和不断上升的回报;散乱、遗漏和更新需要;不确定的价值;不确定的利益分成。知识不同于信息,在总结归纳之后会形成个人的知识结构和知识体系,从而也搭建了个人的价值观和世界观,在不断的人生经历和体验之中,在工作生涯和生活中,显性的知识会逐渐变成隐性的知识,而隐性的知识又会在思考和总结之后变成显性的知识,从而形成一种螺旋上升的知识结构,不断显示出其内在的价值。但是另一方面,由于二八原则,在我们的工作生活中,其中有用的知识,我们常年日积月累的知识其中20%创造了80%的价值,而80%积累的知识,只起到了20%的作用,所以知识也具有极大的不确定性价值;各行各业的知识通常都以各种形式各种方式充斥在生活中,课本,教堂,交谈中等等,而且具有不断更新的特性,正如所谓的活到老学到老。

知识管理是一种工具,不是目的,而是方法,而方法通常是用在某种目的之中的,所以我们首先应该有明确的目的,然后应该尽可能的去掌握这种方法,让我们来高效的完成我们的目的。建立个人的知识体系,我个人总结可以经过以下的几个步骤:

[if !supportLists]1. [endif]确定自己的目的。可以是很大的很宏观的,比如自己做一个欧洲的宗教史,神话史,也可以是很小的很微观的,比如读完一本书后做一个相关内容的知识整理或者读书笔记整理。

[if !supportLists]2. [endif]做好知识积累工作。在日常的工作中,将零散的碎片化的知识分类处理,并且做好知识标签,以便将一个简单的知识做成一个多维的框架,比如一本书,首先说了时间管理,又说了效率管理,又说了理财等等,我们可以给他加上多个标签,以便我们之后对相关目的性的知识整理的时候都可以从中提取自己需要的信息和数据内容。另外,知识积累有很多现成的软件和方法,例如随手记,NOTE,印象笔记等一些APP,甚至一支笔,一个本也可以,我妈就是用一本本的菜谱菜单,将我家的每顿饭做成美味佳肴的。

[if !supportLists]3. [endif]利用各种渠道进行主动的知识分享。把自己的知识系统化最好的方法就是主动输出,多分享自己学到的知识,这会强迫去思考和形成系统性。针对某个方面主题阅读,特别多读几本这一类的经典著作,形成自己的知识地图,教别人、演讲,做PPT,多谈论和分享心得,建个主题Blog、公众平台帐号都可以。知识系统化最主要的步骤在深入而持久的思考,不断问为什么?并用实践来验证思考的对错。而这个是最难的,绝大多数人都做不到,再简单一点就是定期总结,强迫自己输出。因为输出的过程中会强迫你去思考,但这种思考距离深入而持久的思考还差很多。

[if !supportLists]4. [endif]结合实际去运用知识。在生活中,遇到某些需要解决的问题的时候,主动的回顾自己曾经积累的各种知识宝塔,然后迅速的进行知识检索,如果有,就在实践中考验他,形成一套理论,如果没有,就去丰富自己的知识宝塔,创建另一个知识分类。

最后,希望你看完之后,可以开始实操起来。

最后,真心感谢相同相关分享知识的人!!!

参考文章:

《如何把学到的知识系统化,即知识管理?》——warfalcon,Hello桑尼,章安君

《智库百科》——

《为什么知识管理能帮企业提升资产价值?》——发布者:一颗柠檬小姐

知识管理(知识管理清单)插图

什么是知识管理?

知识管理是在知识经济时代出现知识管理的一种新的管理思想和方法。融合知识管理了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。

知识管理是企业管理的重要组成部分。主流的企业管理课程知识管理,如EMBA和MBA知识管理,都包含知识管理知识管理,这是管理者必备的技能要求。

知识管理被定义为,在组织中建立一个定量和定性的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新的过程。

不断的回馈到知识系统,形成从未中断的累积个人与组织的知识成为智慧的周期,在企业组织管理中运用智力资本,有助于企业做出正确的决策,以适应市场的变化。

扩展资料:

知识管理特征:

1、在管理哲学方面

知识管理真正体现了以人为本的管理思想,人力资源管理成为组织管理的核心。

2、在对象的管理上

知识管理以无形资产管理为主要对象,比以往任何一种管理形式都更加强调知识资产的重要性。

3、在内容的管理上

遵循知识积累-创造-应用-形成知识平台-再积累-再创造-再应用-形成新的知识平台的循环过程。

4、在范围和焦点上

知识管理包括显性知识管理和隐性知识管理,以隐性知识管理为重点,注重显性知识和隐性知识之间的共享和转换。

参考资料来源:百度百科-知识管理

知识管理是什么?

知识管理(Knowledge Management)是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。 知识管理是知识经济时代涌现出来的一种新的管理思想与方法,融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念,体现了以人为本的管理思想,是企业管理的一项重要内容

知识管理的内容

1.知识管理的概念。

知识管理被认为是在一定环境下解决大量资讯信息所带来的创新、组织与扩散问题的方法。在公司管理中,知识管理意在构建一个数据化的知识管理系统,让公司在获得知识和资讯后进行分享、整理、记录和创新,这些累积的知识将用来指导企业的决策。而在图书情报学中,知识管理有更广义的理解,其中不仅有对知识的管理,还包括对与知识相关的一切无形资产的管理,把知识当作资源开发,是知识管理的中心思想。

2.知识管理的内涵。

知识管理包含三个要素:以人为核心;以信息技术为工具;以知识创新为目标和途径。

知识管理因知识在社会生产过程中的特殊作用而产生,其出发点是把知识当作最重要的资源,把掌握和利用知识视作提高竞争力的关键。尽管在研究领域对知识管理的本质有多种不同看法,但知识管理普遍被认为是一种新型管理模式,是建立在人性化管理的基础之上,结合信息和资源管理而开创的以知识为核心的管理方式。

知识管理的步骤

第一步:认知。

第二步:规划。

第三步:试点。

第四步:推广和支持。

第五步:制度化。

知识管理系统(英语:Knowledgemanagementsystem),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,通常有计算机系统支持。

利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。

什么是知识管理(Knowledge management)?

知识管理是跨组织甚至跨行业创建、管理、共享、使用和管理知识知识管理的过程。

ITIL 4解释说,“知识管理旨在确保利益相关者根据知识管理他们的访问级别和其他相关政策,在合适的级别、合适的时间以合适的格式获得合适的信息。这需要获取知识的程序,包括非结构化知识的开发,获取和获益,无论是正式的,有记录的知识还是非正式的隐性知识。” (ITIL 4,5.1.4,Knowledge management)。

知识库是知识管理实践的基础。 在IT中,知识库是有关产品,服务,部门或主题的自助式在线信息库。知识库中的数据可以来自任何地方,但通常来自几个精通相关主题的贡献者。 知识库可以包括常见问题解答(FAQ)、故障排除指南以及你可能想要了解或需要知道的任何其他详细信息。

知识管理我们都依赖于搜索引擎,这使知识管理看起来毫不费力。他们利用了庞大的与国际接轨的知识库(也称为Internet)。你只需输入一个主题即可获取所需的信息。 对于IT团队来说,知识管理可能是一项复杂的工作,尽管该工作的回报是值得的。

随着服务变得越来越复杂,IT团队现在必须跟上有效支持客户所需的广泛技术和程序,这使得知识管理比以往任何时候都更加重要。有效的知识管理可以利用整个组织中所有人员的知识,并且轻松地共享这些知识。当有人去度假,生病或离开公司时,你不会丢失任何信息。

从全局的角度来看,它使你能够知识管理

创造价值 。 在合适的时间向合适的人提供合适的信息。

促进创新 。 利用共享的知识来激发头脑风暴,协作和创意。

达成目标 。 使团队能够设定目标并实际达到目标。

无论对于大型或小型组织,知识管理都可以将内容放在那些开发和提供你的产品与服务的人员的手边。这本身就是一项好处,而且也可以帮助缩短新计划的开发周期。 增加内部和外部人员之间的联系; 可以更有效地管理业务环境; 并利用你的工作中的智力资本和资产。

知识管理是一个获取隐性(Tacit)或内隐(Implicit)知识,并使其以显性(Explicit)知识的形式可用的持续的循环。这听起来很复杂,所以让我们退后一步,了解现有的三种不同类型的知识。

隐性知识 (Tacit knowledge)是源于个人经验、背景或实践的知识。这种知识深埋在你的大脑中,很难与他人交流。由于隐性知识是建立在经验和直觉基础上的,就像说另一种语言一样,这是一种巨大的竞争优势,也是实施知识管理系统的巨大挑战。

显性知识 (Explicit knowledge)是经过整理的知识,或已被记录并易于访问的知识。鉴于其简单的性质,显性知识在知识管理系统中更容易存储和检索。 挑战在于确保对其进行审查和更新。

内隐知识 (Implicit knowledge)嵌入到过程、惯例或组织文化中。它可以以正式的形式存在,例如手册或书面指南,但知识本身并不明确。 相反,它通常以组织运行的方式存在。

通过了解这三种不同类型的知识,你可以更好地了解应如何管理公司内部的知识。如果采取正确的方法,它可以帮助创造价值、促进创新并更容易实现目标。

知识是IT组织最有价值的资产之一,开放的知识共享可以帮助你的团队保持一致,进行协作并制定更好更快的决策。开放共享使知识更加强大,使信息不再是个人的知识,而是社区的知识。

为了促进更开放的知识共享,我们推荐以下一些最佳实践的方法:

知识管理是一项持续的责任。即使您实施了系统,也要不断地添加新内容,淘汰过时的内容以及发现隐藏的知识。

这是为你的组织建立成功的知识管理策略的关键步骤。

优秀的软件使知识管理变得简单。因此,在开始实施之前,请问自己以下一些关于技术的问题:

除了功能之外,最重要的是确保你的知识管理系统是需求驱动的,并解决诸如产生想法和创新,培育知识共享文化和社区,鼓励发现和建立专业知识以及促进反馈之类的事情。

知识管理对每个人都有好处。无论您从事何种业务或市场,组织中的所有人都有值得分享的宝贵知识。跨部门都是如此。 无论是IT、客服、HR、法务,乃至市场营销还是财务,所有这些部门都拥有不断需要与团队或整个组织共享的知识。有了这项计划,跨学科和部门的员工可以访问公司的知识库,以解决问题并预防将来可能出现的问题。

关于知识管理和知识管理清单的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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