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知识管理含义是什么内容
从企业经营的角度出发知识管理定义,也许可以给出如下的定义:知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。
根据这个定义,知识管理的终极目的与其知识管理定义他管理的终极目的一样,是为知识管理定义了提高企业创造价值的能力。但知识管理的直接目的是要提高企业的创新能力,这也是知识管理在新的经济时期之所以必然出现并且广泛兴起的直接驱动力。
在由工业经济向知识经济转变的过程中,在知识经济时代,企业创新是企业在市场上赢得竞争优势和提高竞争力水平的基本途径,而知识资源在企业生产率提高和财富增长中的日益不可替代的作用是企业创新 的主要源泉。
知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用,这也是知识管理区别于其他管理的一个主要方面。以往的管理无论其对象是人还是物,都没有将企业创新的根本力量——知识看作企业的一个相对独立的资源体系而加以全面和综合的管理。
知识管理不同干信息管理。信息管理主要侧重的是建立并维持一个通畅且高效的信息网络。从事信息的收集、检索、挑选、分类、存储、传输和分析等等。尽管在信息管理的高级阶段,信息管理人员也参与一些商业竞争方面的战略分析,但对如何利用信息来进行企业创新在信息管理中并没有什么特殊的要求,而且 往往企业的信息管理者和信息的使用者之间沟通不够。而知识管理则是对包括信息在内的企业所有的知识重要实施全面的管理,要把企业的知识资源统筹起来,于其他资源相结合致力于企业的创新活动。所以,与知识管理相比,信息管理只是知识管理中的一部分内容。
知识管理的含义
所谓知识管理知识管理定义,就是合适知识管理定义的人知识管理定义,合适的时间,合适的信息和知识。
其主要包含三层含义知识管理定义:
第一,是组织管理中的一种基础性实践活动知识管理定义;
第二,是一种将知识作为组织的重要资本并能够持久创造商业价值的管理模式;
第三,是一套能够促进组织知识创新、利用、获取、评估、共享知识的管理规范。
知识管理的作用主要有两个:
1.纵向上的传承,横向上的协作
知识管理最基础的目的是让企业员工不觉得自己是一个人在战斗,每个员工均能代表自己的企业,能代表其以及所在职位的前辈经验的传承。需注意的是,纵向上的传承,横向上的协作,两者不能欠缺,否则所有的组织都是“个
体户”、“小老板”。
2.创新的基础
所有创新首先是知识的创新,进而再转化为技术创新、管理创新、模式创新、制度创新等。
据IDC的统计数据显示,知识工作者90%以上的创新都是重复工作,从个体的角度来讲,凡是第一次做的事就是自我的创新,但事实上,若单独个体有创新,整体却没有创新,最后实际上还是无法创新。
知识管理的含义是什么?
随着知识经济的发展,人们对知识管理概念也作出了全新的理解,比较有代表性的有以下几种:
(1)知识管理是运用集体的智慧提高应变和创新能力。
(2)知识管理是对知识进行管理和运用知识进行管理的学问。
(3)知识管理是当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时,针对组织的适应性、组织的生存即组织的能力等重要方面的一种迎合性的措施。本质上,它嵌含了组织的发展进程,并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创造能力这两者进行有机的结合。
(4)知识管理乃是对知识进行系统的、明确的、仔细的建立、更新和应用,使企业与知识有关的活动得到最大效果,从知识资产得到最大回报。
(5)知识管理乃是在一个组织上对知识进行明确的管理,以达到公司的目标。
(6)知识管理是获取恰当的知识在恰当的时候交给恰当的人,使他们能作出最好的决策。
从上述这些知识管理的定义来看,从不同的角度出发,对知识管理就会作出不同的解释,所以到目前为止,还没有一个统一的定义。同时,人们对知识管理理论的研究还仅仅处在初期,因而对其内涵和外延的认识难免带有几分片面性。但是,如果进行归纳分析则不难看出:
近年来,关于知识管理理论与实践的研究,基本上沿着两条主线进行,第一条是把落脚点放在信息管理上,因为信息是知识的载体,通过对错综复杂的信息内容和信息工具的管理来实现知识管理。这个领域的研究者们大都是具有信息技术与计算机专业背景的人,他们致力于信息系统、人工智能等工具方面的设计研究。另一条主线是把重点放在对人的管理上,从事这方面工作的专家、学者一般都具有社会科学和人文科学专业的背景,例如哲学、心理学、社会学或商业管理等。他们着重研究人的行为、技巧和思维方式。对他们来说,知识等于过程,是一个对不断改变着的技能等的一系列复杂的、动态的安排。
从上面的论述中我们可以得知,知识管理兼有技术和人文两个范畴,具有高度复杂性和跨学科的特性。所以,我们要用系统工程的思想和方法来加以综合研究。
我们通过利用系统方法从整体上综合加以分析,并根据已有的各种定义,结合企业进行知识管理的具体做法,知识管理可以表述为:知识管理是指将知识作为企业最重要的资源,充分运用集体的智慧,通过对知识资源进行开发和有效利用,以提高企业应变和创新能力,从而提高企业创造价值的能力的管理活动。
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