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幼师成长就是生长智慧和增加快乐
一、什么是智慧,什么是教学智慧
智慧是个体生命活力的象征,是个体在一定的社会文化心理背景下,在知识、经验习得的基础上,在知性、理性、情感、实践等多个层面上生发、在教育过程和人生历练中形成的应对社会、自然和人生的一种综合能力系统。它不是指个人的某种具体的能力,而是人的综合性的、高水准的并达成自如自由境界的综合能力。
教师的教学智慧是教师个体在教学实践中,依据自身对教学现象和教学理论的感悟,深刻洞察、敏锐机智并高效便捷地应对教学情境而生成的达到融通共生、自由和美境界的一种综合能力。生成教师教学智慧的基本要素为:教学经验、教学思维力和教学执行力三大系统要素。
幼儿园教师的教学智慧则是指幼儿教师在自己的教育教学中把反思的态度与对实践的关切统一起来的一种理智,它具有个性化、集成性、创新性、高效性和动态性的特点,它既是幼儿园教师在幼儿教育领域内各项专业知识和专业能力的内在综合体现,也是其长期投入教育实践,不断反思、探索和创造所付出心血的结晶。拥有教学智慧是代表幼儿教师教育素养达到成熟水平的标志。
二、幼儿教师教学智慧是一个螺旋式上升的过程
幼儿教师的教学智慧是教师在教学实践中,依据自身对教学现象和教学理论的感悟,深刻洞察、敏锐机智并高效便捷地应对教学情境而生成的达到融通共生、自由和美境界的一种综合能力。它的形成是一个动态循环、螺旋式上升的过程,它大致经历“理论知识实践化———操作性知识的获得”“实践知识理论化———高级知识的获得”“实践知识理论化与理论知识实践化的互动———专家知识的获得”“转识为智———实践智慧的获得”四个阶段。如何提高幼儿教师的教学智慧,应该进行全面、科学、适宜的知识学习,应该开展丰富多样的教育实践,在深层次的自主实践反思获得教学经验。
第一阶段:理论知识实践化———操作性知识的获得。
幼儿教师会根据自己原有的认识和经验对社会倡导的幼儿教育知识进行理解和概括,形成个人理解的概念性知识和系统性知识,并在实践中将其转化为操作性知识。将社会倡导的幼儿教育知识内化为个体操作性知识的过程就是理论知识“实践化”的过程,是幼儿园教师教学智慧形成的“孕育”阶段。其操作性知识具有简化、零碎等特点。
第二阶段:实践知识理论化———高级知识的获得。为了在专业上获得持续发展,操作性知识需要上升到理论层面。
一般来说教师会通过培训、进修以及阅读专业书刊等途径不断获得新的知识,并在工作中加以运用,从而形成更高水平的操作性知识。为了进一步提高自己的专业水平,她们会在拥有高水平操作性知识的基础上不断对教育实践进行分析、总结,从而获得高级知识。这种高级知识能帮助教师较灵活地开展教育活动,还可帮助教师调整、更新和充实自己的教育内容及方法。此阶段是幼儿园教师教学智慧形成的“闪现”阶段,在一定的条件下,幼儿园教师会不时地闪现出一些教育智慧。
第三阶段:实践知识理论化与理论知识实践化的互动———专家知识的获得。教学经验系统和教学思维力系统反映出来的结果更多地表现为教师主体的“知”,教学执行力系统则主要是体现在教师主体的“行”。“知”“行”能力是互相紧密联系的,“知”是“行”的理念前提,“行”是“知”的实践转变。只有教学执行者较全面、深入、科学地理解教学内容,明晰教学目标取向,熟知教学的种种策略,才能使教学目标内化为教学执行者的内在行为导向,并付诸实施;也只有教学执行者充分发挥“行”的能力,在教学目标的指引下,能灵活、机智地实践执教行为,才能更好更快地促进学生学习与发展。在企业界有句名言:没有执行力,就没有竞争力。对于教学而言,没有较强的教学执行力,就没有好的教学。没有达到一定的基础水准的备课、讲授、作业布置等基本教学具体化能力,没有不断回应变化着的学生,不断迎战变化着的课堂,创造性地教学的教学创新实践能力,就不可能有教学智慧的源源生长、不断涌流。在对所有真正优质课堂的考察中,我们都不难看到,执教者具备的教学执行力都表现出良好的执行力能级:紧扣目标、思路独特的备课设计能力,流畅清晰、巧言善辩的表达能力,巧妙机智、引人入胜的设问能力,激发思考、节奏适度的教学进程调控能力,善于启发、真情融洽的沟通能力,生动形象、有效帮助学生理解知识的现代教育技术能力,等等。优秀的教学执教者不一定是全能,但各具特色,在某一点某些方面的能力水平一定是可圈可点的。所以,具有较高教学智慧的教师无一例外地都具备较强的执行力水平和较高的执行力能级。教学执行力是教师教学智慧产生的最直接的能量,最直接的导因。
幼儿园教师获得高级知识后, 在教育教学实践中通过实践知识理论化与理论知识实践化的双向、积极互动,可以达到个人教育知识的持续增长,并最终获得专家知识。在专家知识获得的过程中,实践知识理论化与理论知识实践化的双向互动至关重要,它是教师知识发展中同一个问题的两个方面。一方面,教师在获得高级知识的基础上,以更高的起点吸收新的理论知识,也对理论知识产生更深刻的理解。另一方面, 教师获得一些新的理论知识之后,在实践中不断探索与试验、质疑,将理论知识深层内化,逐渐形成有自身特色、风格的个人实践知识。此阶段是幼儿园教师教育智慧的“逐渐生成”阶段。在这一阶段,教师能自如地开展教育活动,且能在较高层次上研究与探讨幼儿教育的理论与实践问题。
第四阶段:转识为智———教学智慧的获得。幼儿园教师在教学实践中积累的经验不会随着时间的推移自然转化为教学智慧, 它需要一个转识为智的过程。教师成长周期的研究证明,至少经历3~5年左右教龄,且自身不断努力追求教学品质提高的青年教师,才有可能在教学工作中展现教学智慧的火花。教师只胡加强教育理论的学习,并在教学中加以结合、应用、领悟和反思,其智慧水平可以更快地得到提升。随着教学直接经验的逐年递增,其教学间接经验的学习、结合与应用对教师教学智慧的增长就更重要,更具有价值。所以,有一定教学水平的教师,要超越自己,继续提升教学智慧,就必须加倍勤奋地努力总结、显性化自己的教学间接经验,加强理论学习,并注意与教学实践的结合与反思。很多获得初步成功的老师要作进一步提高之时,都不由自主地发出需要进修学习、需要读书的呼声,就充分地证明了这个论点。转识为智需要幼儿园教师具有渊博的专业知识、崇高的职业情感、丰富的实践历练及良好的人格魅力和精神气质四个基本条件,在这四个条件的共同作用下,幼儿园教师才能不断生成教育教学智慧。拥有了教学智慧的幼儿园教师能更深刻洞察并敏锐机智、高效便捷地应对各类教育情境, 在工作中充分展现自己独特的风格。对于具备教学智慧的幼儿园教师而言,教育教学不只是一种工作,更是一种享受,同时也是无限生成教育智慧的过程。
值得指出的是,不同阶段的教师实际上都有一些自己的教学智慧。新手教师的教学智慧可能是个别、零星的;专家型教师的实践智慧较为系统且逐渐形成了个性特点;而智慧型教师的教学智慧则更高效、灵活,且达到一种融会贯通的状态。教师不断形成与丰富的教学智慧是教师持续专业发展的根本。正如杜威指出,“智慧并不是一旦得到就可以永久保用的东西。它常常处于形成的进程中,要保持它就要随时戒备着,观察它的结果,而且要存着虚心学习的意志和重新调整的勇气”。
三、在现实教学中,究竟是什么因素阻碍了教师教学智慧的生成。
虽然教师教学智慧的形成是一个渐变的过程,但总的来说,目前我国幼儿园教师的教学智慧水平总体偏低,且发展不平衡。从前述幼儿园教师教学智慧的形成过程来看, 主要存在以下内个因素。
1、不重视理论学习,实习锻炼少。当前很多教师不太重视理论学习,而较重视技能技巧的学习。这一点在职前教育中表现得尤为突出:师范生普遍重视技能技巧的学习,而不太重视文化基础课程的学习。幼儿园招聘教师时也是更多地考察应聘者的技能技巧。有调查显示,近几年幼儿师范学校的毕业生存在这样几个比较突出的问题:文化素质较低,教育理论陈旧,缺乏实践能力和创新能力。而实际上,能否真正转识为智,能否成为专家型、智慧型的优秀幼儿园教师,与是否具备较高水平的文化素养和理论素养关系密切。知识是智慧的基础,智慧是知识的升华,两者是辩证统一的共同体。离开了知识与理论的指导和引领,教师的教学智慧成长缺乏可持续提升和发展的空间。
此外,在教师教学智慧的孕育阶段,职前教师或新手教师的教育实习也十分重要。多次、多样的教育实践对教师顺利完成理论知识实践化尤为重要。
2、易满足于工作的熟练化操作,教育反思的深度与主动性较差。幼儿教育承担着教育与保育的双重任务。幼儿园教师每天除了要完成相关的教育教学工作外,还要照顾幼儿生活的方方面面,工作任务极其繁重。这导致了部分幼儿园教师在工作中更多关注的是如何完成教育教学任务和如何熟练地管好幼儿,因此他们更看重一些实用的、简便的、操作性强的技能。在繁重的工作中也容易忽视对教育行为、儿童发展问题背后原因的思考,因此对教育实践反思的深度与主动性较差。然而,实践智慧的形成不是一个线性过程, 简单重复、技能化倾向的经验积累并不能促进教师生成与发展教学智慧。
3、知识自我更新意识与专业自主发展动机不强。在教学智慧的形成过程中, 教师对知识拥有程度的意识和对自身发展的态度决定了其专业发展的可能性及其水平。笔者在相关的调研中发现,目前我国有不少幼儿园教师不但意识不到自己缺乏应有的知识,还盲目乐观,不思进取。事实上,知识是影响教师专业发展层次及其水平的重要因素。知识自我更新意识的欠缺很大程度上会影响教学智慧的形成。此外,部分幼儿园教师安于现状,不愿接受挑战,专业自主发展的动机不强。这部分幼儿园教师缺乏对专业发展的自我审视,缺乏对教育实践的不断探索与试验,更缺乏质疑及解决各类教育教学问题的意愿与努力。而实践智慧的获得恰是一个不断积累的过程,教师的自我审视、探索与质疑等对自身最终获得教学智慧非常关键。
四、如何走出缺乏教学智慧的困局,使教学智慧在活动中不断涌流,促进教师教学智慧的生成。
1、全面、科学、适宜的知识学习是幼儿教师提高教学智慧的根本前提。知识发展是她们专业成长的重要基础之一。丰富、渊博的专业知识是幼儿园教师实践智慧形成的根本前提。幼儿园教师实践智慧是其知识发展的最高境界,也是其知识获得与积累的最终目的。因此,全面、科学的幼儿教育理论知识学习应贯穿在整个实践智慧的形成过程中。老教师谈到理论学习对其实践智慧产生的促进作用时说:“说实话,在幼师读书时真觉得理论没用,也不喜欢。而当我有了一定的教育经验,尤其是在有了近10年的教育经验之后,再去听一些教授的讲座时,我发现我对理论知识的看法完全不同于以前了。新时代需要我们老是改变以往的教学方法,重新去获得知识,组建新的教学模式。”
2、丰富多样的教育实践是教师提高教学智慧的主要途径。幼儿园教师只有经过丰富多样的教育实践的历练,才能转识为智。无论是知识学习的结果,还是教师自身的教育感悟,或是同事的经验分享,都需要在教育实践中予以实证与检验。幼儿园教师正是在与工作环境中的人与物的互动中逐渐成长起来的。丰富多样的教育实践更有助于教师形成实践智慧。重视幼儿教师的入职教育,一方面可以缩小理论和实践的差距,帮助即将踏上幼儿教育岗位的新教师学以致用,在实践中发现问题,提升理性认识并解决实践中的问题,另一方面还可以帮助新教师熟悉幼儿园的文化氛围和人际关系,缩短入职适应期。
3、深层次的自主实践反思是教师提高教学智慧的基本途径。美国著名学者波斯纳认为,“没有反思的经验是狭窄的经验,只有经过反思,经验方能上升到一定的理论高度,并对后继教学行为产生影响”。反思是促进教师教学智慧形成的基本途径。比如,在实践智慧形成的孕育阶段,职前幼儿园教师或新手教师首先面对的是如何完成教育教学任务的挑战。随着参与教育教学次数的增加和参与程度的深化,他们开始有意识地反思自己的教育教学实践和理论知识之间的差异,并试图对两者进行整合。这种有意识的发现问题、解决问题的过程就是幼儿园教师教育智慧生成的过程。反思可有多种形式,如研讨反思、观摩考察反思和教育叙事博客等。其中,写教育叙事博客是近年来幼儿园教师教学智慧形成和发展的新路径之一。
在知识经济快速发展的今天,社会对教育发展的模式,人才培养的规格及教师专业发展的方向都提出了全新的要求,这就需要我们重视教师的教学智慧的培养。只有在这样的环境中,孩子体验到求知的愉悦和求知的快乐,师生的智慧之花会在互动与对话中绽放。
保险教育纳入到哪门中小学课程中了
保险业作为金融业三大支柱之一,近年来在促进我国经济发展和社会稳定方面都发挥了重要作用,但当前我国保险业的发展状况与国民经济和社会发展对保险的需要之间不相适应的矛盾仍十分突出。据统计,2005年我国保费收入占GDP的比重为2.7%,世界平均值为8%,我国仅排名世界第42位;在人均保费方面,世界平均为512美元,我国为47美元,世界排名第72位。我国的保险深度和保险密度不仅落后于发达国家,而且落后于许多发展中国家。这些都无一例外地说明,全社会的保险意识尚处在一个比较低的层次,我国的保险知识普及宣传工作有待进一步开展。
此外,据不完全统计,目前全国设置保险学本科及以上专业的高校只有近50家,每年保险专业毕业生仅在2000人左右,相应的成人高等教育保险专业更是紧缺,这也从一个侧面反映了我国保险知识普及程度较低的现状。
我国历来有“生死有命”、“养儿防老”的文化传统,政府大包大揽的做法又让人们形成了思维定势,所以多数单位和个人对风险防范还是消极的、回避的态度,保险这种积极的风险管理手段要渗透到社会生活中,需要一个宣传和引导的过程。而长期以来,保险业的宣传偏重于公司形象宣传、险种产品推介,而相对忽视保险知识的普及工作。保险的实质是要解决人们面临的各种风险如何管理的问题,通过普及保险知识,让人们知道有些风险是可以得到有效管理的,对自己必须承担的风险有足够的认识,人们就可能会愿意承担这些风险,才有可能产生保险的需求。因此,可以说现在已经到了从保险公司自身的品牌宣传走向公共的全社会的保险基本知识宣传的时候了。普及保险知识,提高全民保险意识,已经成为当前推动保险事业进一步发展的一项重要而紧迫的任务。
6月15日国务院正式颁布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》,对保险的功能和作用进行了系统论述,指出保险是经济的“助推器”和社会的“稳定器”,具有经济补偿、资金融通和社会管理功能,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要组成部分,在社会主义和谐社会建设中具有重要作用。《若干意见》还明确提出,要将保险教育纳入中小学课程,普及保险知识,提高全民风险和保险意识。
可以看到,保险业在国民经济中的地位已经被提到一个新的高度,政府已经将保险教育纳入工作重点内容。保险业应该抓住这一大好契机,加大保险知识的宣传普及力度,使人民群众对保险业务、保险机构、保险经营与管理、保险法律和法规、保险监管等方面有比较全面和清晰的了解,从而纠正保险人与被保险人的信息不对称状态,通过认识保险的重要作用,促进国民经济的稳步发展和人民群众的安居乐业。
从经济发达国家的经验来看,政府在普及保险知识、提高保险意识方面的作用不可替代。在美国,公民保险意识较强,是与其从小培养和普及保险知识有关,政府专门为此成立了保险教育基金会、消费教育局,从事宣传推广保险工作,并将保险知识纳入到中小学的课程。而在韩国,政府推动普及国民保险意识的效果就更为显著。有报道称,在政府推动一系列保险教育项目铺开之后,韩国寿险年均增长连续10年远远高于其GDP的年均增长率。由此我们可以乐观地预见,政府的大力支持、积极推动将对全民保险意识、保险观念的深化产生显著效果。保险行业应该抓住“国十条”出台这一大好契机,加大保险知识的宣传普及力度,使保险知识逐步深入人心,为保险业又快又好的发展创造良好的氛围,打下坚实的基础。
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融
螎
róng
动
(形声。从鬲,虫省声。鬲(lì),古代一种烹饪器,与鼎相似。本义:炊气上升)
同本义 [belch smoke]
融融者皆趣热之士,其得炉冶之门者,惟夹炭之子。——《晋书》
融化;消溶 [melt;dissolve]
融而为川渎。——孙绰《游天台山赋》
又如:融流(融化流动);融陶(熔化陶冶);融液(融化成液体);融释(消失;化解);融蚀(消磨;侵蚀);融炼(熔化锤炼)
融合;融会 [mix together;blend;fuse]。如:融通(融合通达);融洽无间(融合而没有隔阂抵触);融混(融合混和);融渥(融合滋润)
融
róng
形
长远;长久 [permanent;long]。如:融昭(长耀,久照);融远(长久;深远)
大明,大亮,泛指明亮 [very bright]。如:融光(明亮的光);融晶(犹光亮);融彻(通明透彻)
通;通达。引申为流通 [current]。如:金融;融泄(流动貌);融悟(通达颖悟);融达(通达);融散(谓旷达);融畅(明白通畅);融浃(融通和洽)
显明,昌盛 [prosperous]。如:融显(显明)
和乐;恬适 [harmonious and happy;comfortable]。如:融懿(和美);融浑(犹融和,和顺)
和煦;暖和 [pleasantly warm]。如:融晴(温和晴朗);融畅(暖和舒畅);融暖(犹和暖)
贯穿融会 把各方面的知识和道理融化汇合知识大融通,得到全面透彻的理解。同“贯通融会”。
贯通融会 犹言融会贯通。把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
情景交融 指文艺作品中环境的描写、气氛的渲染跟人物思想感情的抒发结合得很紧密。
融汇贯通 把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
融会贯通 融会:融合领会;贯通:贯穿前后。把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
融会通浃 把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
融洽无间 融合而没有隔阂抵触。
融释贯通 把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
融为一体 融合为整体。比喻几种事物关系密切,配合自然,如同一个整体。
融液贯通 犹融会贯通。把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
神会心融 犹言融会贯通。把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。
神融气泰 精神融和气息通泰。
水乳交融 交融:融合在一起。象水和乳汁融合在一起。比喻感情很融洽或结合十分紧密。
闻融敦厚 待人温和宽厚。
雾释冰融 雾气消散冰块融化。比喻疑难消除尽净。
熙熙融融 亲爱和睦的样子。
一彻万融 犹言一通百通。一个主要的弄通知识大融通了,其他的自然也都会弄通。
金融是什么,怎么做金融,
金融即货币的资金融通知识大融通,是货币流通、信用活动及与之相关的经济行为的总称。包括货币的发行与回笼知识大融通,银行的存款与贷款知识大融通,有价证券的发行与流通,外汇买卖,保险与信托,国内、国际的货币支付与结算等。
金融涉及到金融主体、金融客体及其相互之间的关系。金融主体就是在金融活动中的人和单位,包括投资者和融资者知识大融通;金融客体就是人们参加交易的金融商品,包括股票、债券、期货期权等。金融关系就是哪些人有资格发行股票等有价证券,哪些人有资格可以购买相应的金融产品。
关于读书就会有好处的议论文600字
书给我们带来了遐想和乐趣,书给我们带来了智慧的源泉和精神的力量。读书能增长知识,开阔眼界;读书能明白事理,增强能力;读书能陶冶性情,德润人心沿着书籍构成的阶梯,学做人,学做事,攀上一个又一个科学的高峰。争取不断超越,走向卓越。
“开卷有益,读书好处多”这是自古以来人们的共识.每一个人要想在知识的山峰上,登得越高,眼前展现的景色越壮阔,就要拥有渊博的知识.知识是人类通向进步\文明和发展的唯一途径.书是前人劳动与智慧的结晶.它是我们获取知识的源泉.我们要让自己变得聪明起来,必须多读书,读好书.
读书不仅可以使我们开阔视野,增长知识,培养良好的自学能力和阅读能力,还可以进一步巩固课内学到的各种知识,提高我们的认读水平和作文能力,乃至对于各科学习,都有极大的帮助。
我们的知识体系是通过课内外的自主学习而逐渐建立起来的。读书是搜集和汲取知识的一条重要途径。我们从课堂上掌握的知识不是很具体和容易理解的,需要再消化才会吸收。大量的阅读,可以将自己从课内学到的知识,融汇到从课外书籍中所获取的知识中去,相得益彰,形成“立体”的,牢固的知识体系,直至形成能力。
读书不仅对我们的学习有着重要作用,对道德素质和思想意识也有重大影响。“一本好书,可以影响人的一生。”这句话是有道理的。我们都有自己心中的英雄或学习的榜样,如军人、科学家、老师、英雄人物等。这些令我们崇拜或学习和模仿的楷模,也可以通过阅读各类书籍所认识。我们在进行阅读时,会潜意识地将自己的思想和行为与书中所描述的人物形象进行比较,无形中就提高了自身的思想意识和道德素质。
苏联著名教育家苏霍姆林斯基说得好:“如果学生的智力生活仅局限于教科书,如果他做完了功课就觉得任务已经完成,那么他是不可能有自己特别爱好的。”每一个学生要在书籍的世界里,有自己的生活。把读书,应视为自己的乐趣。
有的同学可能会说:功课那么多,作业要完成,那有时间看书?其实只要你肯挤时间来读书,就不愁没有时间。就像大文学家鲁迅先生说的: “时间就像海绵里的水,只要你愿意挤,总是有的。”他自己就是把大家喝咖啡、谈天的时间,用在了学习上。最终鲁迅写出了许多好文章,取得了举世瞩目的伟大成就。我们可以用午休、放学做完功课以后、节假日等点滴时间来读书。每天一小时,积少成多,积沙成塔。
同学们:“同沐四季风,共享读书乐”让我们与书交朋友吧!让读书之花,盛开四季校园。
找了好长时间呢,希望可以帮到你 O(∩_∩)O哈哈~!!
怎样做好经纪人
若想做房地产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地。
房地产专业知识(包括房地信息)。所谓房地产经纪,是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务。居间,通俗地说就是作中间人。居间是一手牵两家:上家和下家,并在两者之间起一种沟通、促进和平稳的作用。对一个房地产经纪人来说,掌握大量的市场信息是他从事好这项业务的先决条件。这些住处应该包括:房地产有关的法律、法规及相关的政策信息、购买对象变化信息等。在很大大程度上来说,经纪人就是利用信息制造利润,信息就是他们最主要的资本。如果说居间侧重的是信息的话,那么代理就非得要具备专业知识才行。代理是代表某一方去寻找另一方,是买卖和租赁的全过程代理,贯穿于房地产生产各个环节,因此要求经纪人在熟悉有关房地产法律、法规、条例的基础上通晓房地产开发与经营、建筑学、房地产交易、房地产价格评估等专业知识。具体地说,一要掌握房地产开发投资,以及与之相关的市场研究、开发程序、项目可行性研究、工程建设与竣工验收、资金融通、市场推广。二要熟悉建筑基础知识,了解建设工程全过程。三要熟悉转让、抵押和租赁的条件、程序及具体规定,以及产权产籍的一些基本知识。四要掌握房地产价格评估的理论和实务。
市场营销知识。房地产开发到了今天这样的局面,早就不是几年前的单一产品竞争了。对于房地产商来说,他们所需要的也不是单纯的中介服务,而是能够提供开拓市场的完善营销计划和高超的市场策划方案的中介服务。房地产市场生产与消费的分离特征,决定了房地产营销的重要性。房地产在时间、数量、类型、房型、楼层所有权、信息、估价的分离,非得靠市场营销来弥补。房地产市场营销组合理论、市场预测和调研方法,乃至产品策略、定价策略、分销和促销策略都是房地产市场营销中心必不可少的东西。要掌握市场营销知识,就必须掌握市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等知识技能。
法律知识。房地产经纪人虽然不是律师,也不一定要达到专业水平,但与房地产有关的法律法规是非掌握不可的。我国的房地产业发展得益于房地产法律法规的调整和完善,也就是说房地产的每一项业务,都离不开法律和具体的法规。房地产的三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》和《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规,几乎涵盖了整个房地产事务。作为经纪人不但要掌握房地产方面的法律法规及各级政府部门关于房地产的政策、方针和精神,而且还要熟悉民法、经济法、行政法及行政诉讼法、民事诉讼法的知识。举个最简单的例子,签合同,就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条件》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁合同以什么方式生效等。代理买卖,就得熟悉《城市房屋转让管理规定》、《城市已权属登记管理办法》中转让的条件、交易程序、产权产籍知识及办证程序。如果代理发展商,要掌握的法律知识就更多了。近年来时兴的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要。房地产经纪人要学法、懂法、用法,依法办事,用法律来维护委托人的合法权益。
金融知识。房地产金融作为金融业的一个重要组成部分,与房地产开发、经营与管理有着密切的联系,房地产金融是房地产与金融联姻的产物。房地产业的发展,要金融业作为后盾,金融业要拓展,房地产业是首选。特别是房改新制度实施、取消实物分房后居民到市场购买住房,经纪人的金融知识就显得尤为重要。不论是作开发商的全过程代理还是抵押贷款,甚至房地产咨询业务,都少不了金融知识。一般来说,经纪人应该熟悉国际金融惯例、现行国家金融政策、融资形式、银行利率、利息计算、贷款种类及手续、还款方法以及住房分积金等知识。
谈判技巧。谈判是一门技术,更是一门艺术和科学。它通过谈判各方观点、感情沟通,达成一个双方都能基本满意的协议。房地产经纪人的谈判也不例外,通过谈判完成委托方交给的任务、本身获得佣金的同时,也使市场的需求得到了满足。在谈判中常见的策略如时机运用策略、利益让步策略、以诚取胜策略都是房地产经纪人所必须借鉴的。具体到居间或代理业务上至少要提出上策、中策、下策三种甚至更多方案。对房地产经纪人来说,还有一个最现实的问题,就是如何使双方成交,这就要求房地产经纪人“该出手时就出手”,还可以运用一些智谋、技巧和方法,促使对方早下决心成交。但不能使用欺骗手段。
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