纯净版系统7月19日最新消息，在今日下午时候，“微软蓝屏”这个关键词登上微博热搜，同时在该条热搜下有大量网友晒出电脑蓝屏的界面，其中多以“csagent.sys”错误出现偏多，同时有工程师带来了临时解决方法，一起看看吧。
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相关话题下，大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不少出现了“csagent.sys”错误。
经查询这一问题也影响到了全球多个地区的 Windows 用户，有网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题，导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。
还有工程师进行了测试，表示需要进入安全模式，将 C：\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他名称，然后重启就可以暂时解决。
除此之外还可以导航至C：\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录，找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除，即可正常启动电脑。
此外，微软今日报告其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断，影响了全球的企业和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软 365 应用程序和服务的问题，”根据网站故障追踪软件 Downdetector 7 月 19 日数据，日本用户报告 Microsoft 365 出现了问题。截至当地时间下午 1:35 左右，共有 2800 多份故障报告，其中 69% 的报告与 Onedrive 有关。
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