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浅谈数字新媒体对企业品牌传播的影响

浅谈数字新媒体对企业品牌传播的影响

借助液毕于数字新媒体的这个信息发布平台,消费者能够形成一种不同于企业品牌传播的声音,信息发布者发布信息的多元化使得人们能够在互联网上对这个企业品牌了解的更加全面。以下是我分享的浅谈数字新媒体对企业品牌传播的影响论文,欢迎阅读借鉴。

   摘要: 科技的发展为我们带来了数字新媒体技术,引起了品牌传播方式的跳跃式发展,打开了企业品牌传播的新思路和新方法。现代商业环境瞬息万变,企业品牌传播在迎接它发展的黄金时期的同时也面临着巨大的挑战。

关键词: 数字新媒体;企业品牌传播;创新

传统的品牌传播被少数大型企业所把持,并且费用昂贵,同传播对象的互动十分有限,可以说其传播方向是单方面的。数字新媒体的出现对传统的品牌传播带来了不小的冲击。

1数字新媒体时代下品牌传播的特点

受每一个时期科学技术发展的限制,各个时代企业品牌的传播特点是大不相同的,尤其是数字新媒体的诞生使得新时代下的品牌传播更具特色。

1.1品牌传播复杂化

数字新媒体一出现就凭借着它便捷和多元化的传播方式迅速占领了品牌传播的市场,对传统品牌传播带来巨大的压力。此外,数字新媒体还具有有别于传统媒体的高度互动性和公众参与性。在数字新媒体出现之前,品牌传播一直是传统媒体的天下,当时的传统媒体拥有数目巨大的受众,并且传统媒体比如:广播、电视、报纸等在广大人民群众心目当中占据着信息发布的权威地位,其影响力和影响范围一时间没有别的传播方式能够与之相匹敌。

但是现在看来,传统的品牌传播方式比较单一,公众只能被动的接受传统媒体所要传播的信息。而数字新媒体则恰恰弥补了传统媒体缺少同公众交流的情况,使得公众能够对自己想要获取的信息进行选择,从而受到人民群众的热烈欢迎。另外,数字新媒体同传统品牌传播不同的特点还体现在数字新媒体打破了以往传统媒体一家独大,垄断品牌传播话语权的一面。借助于互联网的便捷性,数字新媒体为使用企业产品的对象提供了一个发布信息的平台,也就是信息传播源。

借助于数字新媒体的这个信息发布平台,消费者能够形成一种不同于企业品牌传播的声音,信息发布者发布信息的多元化使得人们能够在互联网上对这个企业品牌了解的更加全面。这样一来,企业依靠传统的新闻信息传播媒介牢牢把握话语权,统一口径的向大众灌输企业品牌的时期已经一去不复返了。科学技术是一把双刃剑,数字新媒体在为公众带来方便的同时也暴露了它的弱点,由于任何人都可以在互联网这个巨大的平台上发布信息,一些不法分子就有可能通过雇佣网络水军集中在网上发布针对这个企业的不良信息和虚假信息。这就对品牌所有者带来维护品牌在大众中声誉的挑战。

1.2传播形式多样化

传统的品牌传播由于受到传播媒介的限制所以只能依靠声音、文字、电视视频等手段。而数字新媒体则是将这几种传播方式加以糅合,制作出精美的小视频,放在网上供有需要的消费者去点击观看。这毁埋团种传播方式改变了以往公众被动的接受信息的状态,给公众以更大的选择自由,让公众在信息化社会多一些主动权。并且由于互联网这个平台比传统的广播电视更具有开放性,所以互联网上的信息传播的范围更加广泛。再者,利用广场大屏幕播放广告,使用手机平台推送广告等手段将大众的碎片化时间进行有效的利用也是信息传播不断发展的表现。这些多样化的信息传播方式丰富了当前人们的信息传播方式,满足了企业品牌传播推广和大众获取信息双方面的需求。

1.3用户制造品牌内容

在以往,公众受困于传统的品牌传播途径,不得不被动的接受自己并不感兴趣的信息,并且这些信息只是通过电视、报纸、广播等进行机械的传播,公众所获得的品牌信息仅仅是来自于企业的官方渠道,不能听到消费者的现身说法。网络技术的不断进步使得这些问题迎刃而解,人性化、个性化的服务体验让公众在享受现代社会信息便利传播的同时也可以方便的对自己想接受的信息类型加以选择。公众可以在互联网提供的平台上发布自己对某一个企业纤橘品牌的看法以及使用过后的心得体会,这些信息将会被互联网上其它人所看到,越来越多的人参与进来将会产生一股信息流,使得公众对某个企业品牌的评价更加的客观和真实。

一般来说,如果企业品牌真的很好,那么互联网上公众的使用体验等信息对企业品牌影响来说将是正面的,用户反馈的正面信息将会被其它用户所接受。相反,如果企业品牌并不是像它的官方渠道宣传的那样好,互联网上的用户将会毫不留情的加以批驳,从而带动互联网上其它人对这个品牌加以抵制。在这个过程中,互联网为每一个消费者都提供了信息平台,在这个平台上,消费者可以毫无顾忌的表达自己对这个企业所提供产品的最真实的`想法和体验。消费者借助于互联网成为一个个小小的自媒体向外界发布信息。这种信息对企业来说是相当重要的,因为它代表着用户对自己产品的反馈,为企业产品的改进指明了方向。

2数字新媒体对品牌传播的影响

2.1对品牌传播者的影响

数字新媒体时代的到来对品牌传播者来说既有千载难逢的机会也有随之而来的各种挑战。由于互联网这种信息传播媒介的限制使得品牌传播者对目标消费者的锁定更加的困难,并且同过去传统的报纸、广播、电视等传统信息传播媒介来讲,数字新媒体的覆盖面不足。这是因为当前多样化的信息传播媒介分散了目标客户的关注度。特别是当前手机、电脑等智能设备可以让公众很轻松的屏蔽自己不希望看到的信息使得现代品牌传播很难通过单一的渠道扩大自己信息传播的覆盖面。另外,互联网所提供的公众信息发布平台在方便用户的同时也给一些竞争对手以可乘之机,他们可以利用网络的便捷雇佣一些人对某个同自己竞争的品牌进行攻击,通过误导消费者实现客户的引流。谣言和攻击将会对企业品牌形象造成一定的影响,数字新媒体的多元化传播渠道又使得官方的辟谣手段受到前所未有的挑战。

2.2对品牌传播渠道的影响

数字新媒体的发展为企业的品牌传播提供了线上线下两种传播方式,这两种传播方式具有一定的互动性。以往,企业可以通过各种促销活动、在电视和报纸上进行广告轰炸等方式达到宣传自己品牌的目的,但是当前这种传播方式已经跟不上时代的潮流了。现代决定一个企业品牌传播成功与否的关键是渗透式传播,企业不得不想方设法对消费者进行不动声色的渗透式信息传播,而不是像以往那样粗暴的将信息强加于公众。品牌推广者开始寻求多种为大众喜闻乐见的传播方式让大众接受自己的品牌。许多人喜欢一边看电视一边玩手机,品牌推广者可以将自己的产品在电视和手机上同步推广,这样才能取得比较好的推广效果。就线下来说,企业品牌推广者可以让公司赞助一些活动,或者将自己企业的信息印在太阳伞、水杯、日历等赠送品上面,为消费者提供便利的同时也扩大了企业品牌的知名度。

2.3对品牌接受者的影响

数字新媒体的发展为公众提供了一个网络开放平台,各种网络社区的出现使得目前的品牌接受者更加的群体化和细分化。品牌接受者也一改传统信息被动接受者的形象彻底的转变为信息的主动接受者。品牌接受者日益要求品牌信息传播者尊重自己的选择和需求,在平等的地位上进行对话。网络社区的细分将对某一产品或者活动感兴趣的消费者聚集到一起,他们可以借助这种社区进行相互之间的信息交流,进而形成一种既陌生又熟悉的群体关系,通过交流和沟通,网络社区往往能够聚集一些具有相同价值观和消费观的人。数字新媒体的出现影响了人们的思维方式和购物习惯。

3数字媒体在企业品牌传播中的创新

3.1整合媒体资源库

对于一个现代企业来说,根据自己企业的实际情况将自己所能用到的媒体资源进行整合和归纳是相当重要的,因为在决定品牌推广决策之前,企业必须建立起来自己的媒体资源库并使得这个资源库得以不断的更新和发展。整合媒体资源库的方法主要有两条,其一:对传统媒体资源的整合,虽然电视、报纸、广播等传统信息传播工具已经风光不再,但是这些传播渠道依然保有一定数量的观众,他们还没有被数字新媒体所完全取代。所以,企业应当放宽自己的眼光将同传统媒体的关系提升到战略伙伴的高度,只有这样才能使得企业在品牌推广的过程中得心应手,取得事半功倍的良好效果。处理好企业和媒体的关系是一个长期的过程,也是为企业在进行危机公关时打下的坚实基础。

因为媒体是信息传播的渠道,一个企业只有保持其喉舌的畅通才能在遇到危机的时候及时的向公众传达正确的企业信息。为了顺应时代的发展,企业应当设立自己的自媒体,由企业的官方自媒体不断的向公众推送关于企业发展的信息,在网络信息非常发达的现代,许多消费者往往从互联网上企业网页建设的好坏来判定企业的发展程度。重视企业自媒体的建设和发展将会无形中为企业增添许多潜在的客户。

3.2整合消费者品牌接触点

新媒体时代使得公众获取信息的渠道更加的多样化,公众在获取信息的同时或多或少的都会在互联网上留下一些痕迹。企业可以借助于第三方的数据库以及各种媒体渠道获取一切可以同公众相接触的机会。以往,企业想要获得公众对某些产品的偏好以及看法等信息只能雇佣大量的人力物力进行市场调研,而调查方式则以问卷调查居多。新媒体为企业提供了更多、更高效的调研方式,并且这些调研信息的准确度和及时性得到很大提升。大数据这种分析技术的出现为企业花费较少代价获取同目标消费者相关的信息提供了相当便捷的途径。

3.3构建品牌信息场

企业应当在充分了解目标消费者群体的总体喜好的基础上,站在消费者的角度去思考和处理问题。企业进行品牌推广并不是简简单单的对目标消费者进行广而告之,而是让消费者在接触这个企业品牌的时候留下深刻而美好的印象,另外,企业的产品质量必须经得起市场和消费者的检验。这样品牌就会在公众中慢慢建立起来自己的品牌信息场,进而为更大范围的消费者所认可和接受。在这个过程中,企业要注意高新信息技术的引进,实现对自己品牌传播效果的实时而准确的检测。

3.4通过多维互通增加分享

当前正处于新旧两种类型信息传播方式的交汇期,这个时期机遇同挑战共存。企业中负责品牌推广的人员应当时刻注意外界信息传播途径的变化。在借助社会热点对企业品牌进行炒作的时候,企业一定不能忽视同公众进行互动的环节,只有让公众深刻体验到企业产品的良好效果才能让公众变成企业品牌的免费推广者,同时这种公众自发的口口相传式的推广比电视或者互联网推广效果更好。

4总结

总之,在数字新媒体的大背景下,企业应当在进行传播媒介策划的时候仅仅把握住媒介环境的变化以及同消费者的互动。时刻从消费者的角度去考虑问题,将企业品牌推广同消费者的喜好紧密的结合起来,并为公众提供表达他们意愿的网络平台,这样才能使得企业的品牌推广更加的深入人心。

参考文献

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关于自媒体对品牌推广的调查(通过自媒体营销传递品牌形象及影响力的作用)插图

如何利用自媒体,帮助品牌更好的传播?

一、做好定位

是具有代表性的龙头企业,还是市场的新生军。

如果是龙头企业,那么已经具备一定的市场份额,用户对品牌也已经有了比较成熟的认知了。这个时候,在内容输出上,就不要重点强调自己的品牌,而是告诉他们,能够提供哪些用户预期价值,即溢价。

如果是新生企业,那么内容方面就要偏重产品本身的价值,着重介绍产品优势,以及差异化价值。

二、搞清楚自媒体的价值

1.做品牌公关传播。作为为企业发声的工具,自媒体能够给用户传达品牌的形象。当企业不断的做一些品牌正面形象的宣传,会提升用户对品牌的好感度,建立一个健康的形象。

需要注意的是,宣传不是浮夸,更不是颠倒黑白,而是从品牌自身出发,通过实例提供用户有说服力的价值。品牌的形象建立是个长期的,慢慢积累的过程,自媒体的每一次发声都需要谨慎。

2.做用户服务和粘度。提到服务和粘度,一定会想到“互动”两个字,这里的“互动”,必须是能够解决用户需求和各种问题,不然互动有什么意义?就像我们刷微博,可以看到世间百态,其中一些关系到舆论和民众的事情,它们不仅仅只是被披露出来就完了,它要的可能是一个解决方案,可能是留给人们一些深刻的思考。

3.作为销售渠道。企业大多都是以盈利为目的的,所以,自媒体的一个重要作用,就是提高转化率。通过将信息精准的传达给用户,再引导用户进行第二次传播,达到转化的目的。

三、自媒体如何让品牌传播?

1.打造用户使用场景。从用户使用场景出发,要考虑到他们会在什么样的情况下使用你的产品,然后打造这些用户场景,占据用户心智。

2.激发用户兴趣。不一定围绕企业品牌来说,可以从其他产品或者相关产品着手,在用户防不胜防的情况下,激发他们的兴趣,从而引起传播。

3.关联上下游,挖掘热点素材。多关注自己蠢掘产品产业链上下游的帆梁其他产品,将热点无限联想,就可以达到借势传播的效果。

4.固定输出。将用户分类,然后针对性的输出内容,采用固定输出的好处是有助于用户习惯的养成。

5.拟人化。把内容更加生动化,形象化,让角色自带温度,更有助于和用户沟通,把他们带入场景。比如说很多自媒体自称“伦家”、“宝宝”…

6.带给用户有用的价值,包括附加值。其实现在很多产品都大同小异,这样就没有竞争优势,如果你能给用户他们从竞品那里得不到的,他们会很愿意买单。比如说,你卖生鲜,就可以告诉用户如何态档运更好的保险,怎样的温度下食用最佳,卖化妆品的,可以教授一些化妆技巧,等等。

怎样用自媒体推广企业品牌?

软文自媒体推广作为一种新的网络推广方式,如何利用软文推广来推广自己的闭源品牌?新闻宣传有助于企业产品的销售和品牌扩张。它在企业宣传中起着非常重要的作用,因此新闻软文营销是一种非常好的营销形式。

白洋网络自媒体发稿效率第一,服务追求高效率的客户。

网络营销是以互联网为主要平台,实现一定营销目的的综合营销活动。随着互联网时代的不断发展,茄答许多企业意识到,如果不做互联网营销,企业就很难有进一步发展的空间。与此同时,越来越多的企业也清楚地意识到,使用互联网可以实现更高的发展目标,因此做互联网营销已成为企业的必由之路!

一、目标市场定位。

目标市场定位首先,企业必须准确了解目标群体。新闻稿的主体是企业,企业从自己的角度进行规划;同时,要把握市场热点,这也为新闻稿的撰写和新闻报道的推广铺平了道路。

二是加深对产品的印象。

只有一两篇文章,用户心中的印象就会非常有限。也许几天后,用户会完全忘记相关信息。一系列软文章可以长期影响用户的注意力和记忆,给用户留下深刻印象,甚至挥之不去。

三、软文与信息融合。

在软文本的写作过程中,我们应该首先考虑一个主题的核心,然后考虑如何描述它,不要让重要的信息淹没在文本中。在各种各样的新闻媒体中,如何找到自己的位置?轿纳态制作一篇软文章是为了实现广告信息和软文本的结合。对于企业来说,一篇文章可以做到这一点是一篇成功的软文章,一篇有意义的软文章。

四、投放策略设计。

除了做好新闻宣传的前期工作外,企业还必须有良好的交付策略,才能事半功倍。新闻宣传推广主要通过网络平台进行。新闻稿的传播渠道有很多种。新闻报道宣传最好以新闻门户平台为主,覆盖面好,传播效果广,能给企业宣传带来理想的宣传效果。

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