今天给各位分享飞鸽如何设置关键词自动回复的知识，其中也会对飞鸽怎么设置进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
飞鸽机器人为什么不自动回复
飞鸽机器人因为回复消息设置的原因，所以不自动回复，我们在使用飞鸽机器人时自动回复是可以通过人工设定和修改的，如果在设置当中勾选掉了不能够自动回复的情况下，或者是低功耗待机模式当中是无法自动回复的，可以通过设置手动进行查询和修改。
抖音小店飞鸽客服怎么设置自动回复春节放假通知
如何来设置客服自动回复功能呢？
打开抖音小店飞鸽客服在线系统飞鸽如何设置关键词自动回复，点击【客服工具】—【快捷短语】飞鸽如何设置关键词自动回复；咱们设置好春节放假通知之后飞鸽如何设置关键词自动回复，客户问到相关问题飞鸽如何设置关键词自动回复，咱们就能在右侧快捷短语中搜索，不到1秒就能回复了
飞鸽如何设置年会期间抖音自动回复
第一步：启用机器人飞鸽如何设置关键词自动回复；
在抖音飞鸽系统后台飞鸽如何设置关键词自动回复，找到“机器人设置”—基础设置飞鸽如何设置关键词自动回复，可以看到“启用机器人”是否开启。点击启用机器人后点“保存并生效”飞鸽如何设置关键词自动回复，即可成功开通机器人。
用户进线后则会经由机器人先回复服务，再视情况转入人工。如果不想使用机器人接待，将启用机器人设置为关闭状态即可。
注意：机器人不再支持设置账号和头像更改，机器人账号统一命名为服助手，头像使用店铺头像。
第二步：编辑机器人知识库；
其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总，然后做好回复解答，可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询，与机器人互动时，提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配，并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题，则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。
那机器人知识库包含推荐问题集和自定义问题两个部分。前者为平台默认消费者咨询频率高的问题，商家可以根据实际情况调整答案。自定义问题为商家根据实际情况和商品、店铺特点设置的问题和答案。
第三步：设置转人工。
抖音转人工设置不再需要商家手动配置，遵循平台智能的转人工策略。商家仅需手动设置拦截词命中转人工即可，比如投诉、315、消协等易引起舆情或者比较严重问题的词语，只要消费者发言中包含拦截词，自动进入人工客服。
抖音飞鸽怎么改自动回复内容
抖音飞鸽的自动回复内容可以在抖音飞鸽的设置中进行修改，具体步骤如下：
1. 登录抖音飞鸽账号，点击“设置”；
2. 在设置页面，点击“自动回复”；
3. 在自动回复页面，点击“编辑”；
4. 在编辑页面，可以自定义自动回复的内容；
5. 点击“保存”，即可完成自动回复内容的修改。
关于飞鸽如何设置关键词自动回复和飞鸽怎么设置的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。